Oficina OS / Painel
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AdministradorAdministrador
QUINTA-FEIRA, 22 DE OUTUBRO DE 2026
Bom dia, Administrador 👋
Acompanhe o que está acontecendo na sua operação hoje.
OS abertas
24
↑ 12% em relação ao mês passado
Em andamento◷
08
4 aguardando atendimento
Concluídas no mês✓
142
↑ 8% em relação ao mês passado
Tempo médio◷
3,2h
↓ 0,5h vs. mês passado
Ordens recentes
Veja e gerencie os atendimentos| Nº OS | Cliente | Solicitação | Responsável | Prioridade | Status |
|---|
Atividade recente
Últimas atualizações da equipeMariana Costa concluiu a OS #OS-2418Há 12 minutos
Rafael Lima iniciou atendimento da OS #OS-2421Há 38 minutos
Nova OS criada para Clínica São LucasHá 1 hora
Bruno Alves adicionou uma atualização à OS #OS-2412Há 2 horas
94%
Dentro do prazo SLAObjetivo mensal: 90%
CENTRAL DE ATENDIMENTO
Ordens de serviço
Acompanhe e atualize os atendimentos da equipe.
Todas as ordens
| Nº OS | Cliente | Solicitação | Responsável | Prioridade | Status |
|---|
ACESSOS E PERMISSÕES
Equipe
Gerencie colaboradores e distribua ordens de serviço.
Colaboradores
Equipe de suporte| Colaborador | Usuário | Perfil | OS atribuídas | Acesso |
|---|
DESEMPENHO DA OPERAÇÃO
Relatórios
Resumo de produtividade e cumprimento de prazos.
Total de OS no mês
166
Ordens criadas no período
Concluídas
142
85,5% de conclusão
SLA cumprido
94%
Meta mensal: 90%
Tempo médio
3,2h
Tempo até a resolução
Desempenho por colaborador
Ordens concluídas no mês atual| Colaborador | Concluídas | Em andamento | SLA | Tempo médio |
|---|